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Emerson-P-Technical Support Service for Instruments

計測機器のテクニカルサポートサービス

製品概要

問題を解決するためにサポートが必要な場合、エマソンの専門家がお客様の質問に迅速に回答し、計測機器のメンテナンス時間とダウンタイムを削減してプロセスを円滑に実行できるようにします。テクニカルサポートは、チャット、電話、電子メール、またはリモートアシスタンス拡張現実(AR)プラットフォームを通じて受けることができます。当社の専門家が、問題のトラブルシューティングや、計測機器の設置、校正、修理のサポートをお手伝いします。

お近くの Emerson オフィスまたはサービスセンターにお問い合わせいただき、お客様の計装に対する当社のサービスについてお問い合わせください。

サービスの詳細

テクニカルサポート:
当社のテクニカルサポートサービスにより、お客様は以下のことが可能となります。

  • 当社 Web サイトのチャット機能を利用して、グローバルレスポンスセンターに 24 時間年中無休で連絡
  • 当社のサービスエキスパートから高度なテクニカルサポートを受ける
  • 拡張現実(AR)技術を利用し、技術的な要求をリモートで効率的に処理
  • ドキュメント